POLÍTICAS DEL ENTRENAMIENTO PERSONALIZADO
El cliente debe comprometerse a seguir el plan de entrenamiento acordado y asumir la responsabilidad de su propio progreso. El entrenador se compromete a proporcionar orientación y apoyo consistente.
El cliente debe llegar a tiempo a cada sesión programada. Se requiere un aviso mínimo de 24 horas para cancelar o reprogramar una sesión. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos.
Ambas partes deben comunicarse de manera clara y honesta sobre los objetivos, expectativas y cualquier cambio en las circunstancias que pueda afectar el programa de entrenamiento.
Los clientes deben informar al entrenador sobre cualquier problema de salud o lesión antes de comenzar el programa. El entrenador se reserva el derecho de modificar o suspender el programa en caso de preocupaciones de salud o seguridad.
Los pagos deben realizarse puntualmente según lo acordado en el contrato. Toda la información personal, médica y de progreso se mantendrá confidencial entre el cliente y el entrenador.
Se espera un trato respetuoso entre ambas partes en todo momento. Comentarios ofensivos o comportamiento inapropiado no serán tolerados.
Los programas de entrenamiento a menudo requieren un compromiso a largo plazo para ver resultados significativos. El cliente debe comprender y aceptar este compromiso.
En caso de incumplimiento grave de las políticas o comportamiento inaceptable, el entrenador se reserva el derecho de poner fin al servicio sin reembolso. No se congelan mensualidades.
El cliente debe notificar con anticipación al entrenador sobre las fechas de sus vacaciones para ajustar el programa de entrenamiento en consecuencia. Durante las vacaciones, se pueden proporcionar planes de entrenamiento para realizar por cuenta propia, programando una revisión de progreso a la vuelta.
Si el cliente no quiere pagar la mensualidad completa debido a sus vacaciones y quiere continuar con el servicio, mínimo el 50% de lo que vale la mensualidad será pagado para entrenar esos días que estará presente. Pero una vez finalizados esos días, el tiempo del cliente pasa a ser disponible para otro usuario que lo requiera, a menos que el cliente pague la mensualidad total.
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